شروط الاستخدام

1. الخدمة

منصة سحابية للمحاسبة ونقاط البيع والمخزون والمشتريات والمطاعم والفوترة الإلكترونية، ومكتب خلفي في المتصفح، وتطبيق للصندوق على Windows وAndroid يعمل بلا اتصال ويزامن حين يعود. نصف الخدمة كما هي في المنتج اليوم؛ الميزة التي لم تُبنَ لا تُعدّ جزءًا منها.

2. الحساب والمنشأة

• الخدمة للمنشآت العاملة في المملكة، ومن يُنشئ الحساب يقرّ بأنه مخوَّل عنها.
• المالك مسؤول عن حسابات موظفيه وأدوارهم وأجهزته، وعن حماية كلمات المرور والعامل الثاني والأرقام السرّية، وعن سحب الجهاز المفقود من المكتب الخلفي.
• المنشأة مسؤولة عن صحّة ما تُدخله: بيانات البائع ورقمه الضريبي، والأصناف والأسعار والفئات الضريبية، وبيانات عملائها.

3. الفوترة الإلكترونية والضريبة

يعمل المنتج بالملفّ الضريبي الذي يضبطه مالك المنشأة لكل يوم: المنشأة غير المسجّلة في ضريبة القيمة المضافة تُصدر فواتير بلا ضريبة، والمسجّلة تُصدر فاتورة ضريبية برمز QR للمرحلة الأولى، والمرتبطة بالهيئة يوقّع المنتج فواتيرها ويُبلغ بها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أو يطلب اعتمادها بوحدة المنشأة وشهادتها. ولا يعدّل المنتج فاتورة صادرة — التصحيح إشعار دائن أو مدين. المنشأة هي المكلَّفة أمام الهيئة: صحّة ملفّها الضريبي وتواريخه، وتسجيل وحداتها برمز التفعيل من بوابة فاتورة، وإقراراتها، وحفظ سجلّاتها المدّة النظامية التي نحفظها لها ما دام الاشتراك (ثم وفق البند 8 من اتفاقية المعالجة).

4. الاشتراك والسعر والدفع

• الاشتراك متجدّد شهريًّا أو سنويًّا، ولا ترخيص دائم.
• السعر يُتّفق عليه لكل منشأة ويظهر في شاشة «الاشتراك والفوترة»؛ لا سعر منشور على الموقع اليوم.
• تُصدر لكل مطالبة مدفوعة فاتورة ضريبية منّا. الدفع برابط بوابة الدفع أو بتحويل بنكي؛ ولا نحفظ رقم بطاقة.
• المطالبة غير المدفوعة في موعدها تمرّ بتذكير ثم مهلة ثم تعليق؛ المنشأة المعلَّقة لا تُحذف بياناتها، وصناديقها تبقى تُرسل ما باعته قبل التعليق، وتعود الخدمة بالدفع.
• تغيير الخطة أو السعر يسري على المطالبة التالية.

5. الاستعمال المقبول

لا يجوز استعمال الخدمة لما يخالف أنظمة المملكة، ولا لمحاولة الوصول إلى بيانات منشأة أخرى، ولا لتعطيل الخدمة أو تجاوز حدود الطلبات، ولا لإدخال بيانات بطاقات الدفع في الحقول النصّية، ولا لإرسال رسائل لا توافق عليها جهات الاتصال. ولنا تعليق حساب يخالف ذلك بعد إشعار ما لم يكن الضرر عاجلًا.

6. التوافر والدعم

حالة الخدمة والحوادث منشورة في صفحة الحالة. الدعم بتذاكر من المكتب الخلفي، ولا يقرأ فريقنا بيانات المنشأة إلا بجلسة يوافق عليها مالكها لكل مرة. الصيانة المخطّطة تُعلن مسبقًا ما أمكن، والصندوق يواصل البيع بلا اتصال.

7. البيانات والإلغاء

بيانات المنشأة لها. للمالك أن يُلغي الاشتراك من شاشة «الاشتراك والفوترة» في أي وقت، فتُبنى حزمة بكل بياناته وملفّاته تنزيلها متاح ثلاثين يومًا ويُجدَّد، وما بعد ذلك في اتفاقية المعالجة (البند 8).

8. الملكية الفكرية

المنتج وشعاره ووثائقه ملك [اسم الكيان]؛ للمنشأة حقّ استعماله مدّة اشتراكها وفق هذه الشروط، ولا يجوز نسخه أو إعادة بيعه أو فكّ شفرته إلا بما يجيزه النظام.

9. حدود المسؤولية

نبذل العناية المهنية في تشغيل الخدمة وحفظ البيانات. لا نُسأل عن ضرر غير مباشر أو فوات ربح، ولا عمّا تُدخله المنشأة خطأً، ولا عن انقطاع شبكة المنشأة أو أجهزتها. ومجموع مسؤوليتنا في أي مطالبة لا يتجاوز ما دفعته المنشأة لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة لها — افتراض مكتوب في ADR-0063 — دون إخلال بما لا يجوز تحديده نظامًا.

10. تعديل الشروط والنظام الحاكم

نُشعر المالك بأي تعديل جوهري قبل سريانه بثلاثين يومًا، وله الإلغاء قبل ذلك. تحكم هذه الشروط أنظمة المملكة العربية السعودية، والنزاع للمحكمة المختصة في الرياض، والنصّ العربي هو المعتمد. التواصل على [بريد الدعم]@directerp.net.